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Guia do MW.hub CRM
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Atendimento
- Enviar mensagensBotões, áudio, mensagens interativas e atalhos.
- Mensagens prontasAtalhos com “/” para respostas rápidas.
- Agendar mensagensPrograme o envio e acompanhe.
- Gerenciar conversasAbas, filtros, atribuir e resolver.
- Criar tarefasLembretes de ligação, reunião e retorno.
- ThAI, assistente de IAA ThAI lê a conversa, resume, sugere a etapa do Kanban e as etiquetas, e revisa o texto antes de você enviar. Quem decide é você.
Vendas
- Mover cards no KanbanEtapas, novo card, ganho e perdido.
- Criar um novo funilQuadros, etapas e acesso dos agentes.
- Negócio: ganho e perdidoValor, previsão e fechamento.
- Motivos de perdaPadronize por que o negócio não fechou.
- Scripts de ligaçãoRoteiro com variáveis automáticas.
- Formulários de captaçãoUm formulário público que cria o contato e o negócio no funil certo, sem digitar nada.