Atalhos com “/” para respostas rápidas.
Caminho: Configurações → Respostas Prontas
- Clique em Adicionar resposta pronta.
- Atalho: uma palavra curta, sem espaço. Ex.:
boasvindas,preco,horario. - Mensagem: o texto completo, já revisado.
- Clique em Enviar para salvar.
Usar na conversa
- No campo de resposta, digite
/. - Continue com o atalho (ex.:
/boasvindas) e escolha na lista. - O texto entra no campo. Ajuste o nome ou o valor e envie.
Digitar “/” mostra as respostas prontas
Dica: Sugestões para cadastrar: boas-vindas, pedido de dados, confirmação de reunião, envio de proposta, follow-up de 24h.
Atenção: Resposta pronta não vale para contato fora da janela de 24h no número oficial; lá use modelo.

